TÉRMINOS DE USO
maitemulet.com es una página web propiedad de Maite Mulet Martí, con domicilio social en C/ Iñigo Arista 15, 31007 Pamplona (España), NIF 25151996R, teléfono 620176683 y correo electrónico maitemulet@msn.com. maitemulet.com atribuye a quien acceda a los contenidos de la página la condición de Usuario, y si el Usuario se registra, cumplimentando los datos básicos del formulario diseñado a tal efecto, la condición de Cliente.
OBJETO
maitemulet.com realiza a través de Internet grabaciones de sonido profesionales y ofrece otros servicios complementarios, como creatividad, traducciones y adaptaciones.
INFORMACIÓN Y DATOS
maitemulet.com se reserva el derecho a modificar la presentación, la configuración, los contenidos, productos o servicios comercializados desde la página web, y las ofertas comerciales presentadas en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso por su parte, así como a modificar las condiciones generales de uso de la página web para adaptarlas a novedades legislativas.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Para realizar una compra, el Cliente debe especificar los detalles del encargo rellenando el formulario diseñado a tal efecto o poniéndose en contacto por otra vía con Maite Mulet quien le proporcionará un presupuesto detallado y la fecha aproximada de entrega. El presupuesto se calcula en función de las voces elegidas, la extensión de los textos a grabar, el número de archivos en que se desea dividir la grabación, y las traducciones o adaptaciones necesarias. En el momento de confirmar el encargo, el cliente abona el 50% del importe presupuestado mediante la forma de pago elegida. Al recoger el encargo, el Cliente podrá escuchar a una versión de baja calidad de la grabación realizada. La grabación se entrega después de realizar el segundo pago del 50% del importe presupuestado. El cliente recibe mediante correo electrónico un aviso cada vez que es necesaria su intervención en el proceso.
IMPUESTOS APLICABLES
En los presupuestos proporcionados se detalla el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). El presupuesto será revisado antes de solicitar la confirmación del encargo para rectificar si procede la aplicación del IVA en función del domicilio del Cliente. Las compras realizadas por Clientes con domicilio dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA, excepto si el comprador proporciona su VAT al registrarse como Cliente. Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentos del IVA.
FORMA DE PAGO
El Cliente puede elegir el medio por el desea abonar sus compras entre los propuestos. Los pagos se realizarán siempre en dos plazos del 50% del importe total cada uno: el primero al confirmar el encargo, y el segundo antes de descargar el archivo que contiene la grabación.
DERECHOS DEL CLIENTE Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
maitemulet se compromete a repetir la grabación si ésta es técnicamente defectuosa o no se ajusta a las especificaciones remitidas por el cliente, pero no se compromete a repetir la grabación si ésta ya ha sido descargada por el cliente, lo que implica su conformidad con el trabajo realizado, salvo que se produzca alguno de los casos descritos en el apartado anterior.
Si el retraso en la entrega es imputable a maitemulet y supera los 7 días, se procederá, previa petición escrita del cliente, a la devolución íntegra del importe prepagado por la grabación cuya entrega se hubiese retrasado. Así mismo, maitemulet no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el importe prepagado por la grabación. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), al tratarse de pedidos claramente personalizados y realizados conforme a las especificaciones del cliente, no prevalecerá el derecho de resolución que en ésta ley se recoge, prevaleciendo así las presentes Condiciones Generales de Contratación.
OBLIGACIONES DEL USUARIO O CLIENTE
El Usuario o Cliente declara haber leído, conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna las presentes Condiciones Generales de Uso que en este documento se exponen. Las condiciones de acceso a la página están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario o Cliente, prohibiéndose cualquier tipo de actuación que pudiera ir en perjuicio de la página o de terceros. El Usuario o Cliente adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar la propia página así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de la misma. El Cliente de maitemulet se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del encargo, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Por su parte maitemulet no responderá de la veracidad de los datos personales suministrados siendo el propio Usuario su único responsable y gozará de la facultad de verificarlos cuando así lo considerase oportuno. El Cliente se compromete a hacer uso lícito y diligente de sus datos de acceso, así como a no ponerlos a disposición de terceros. El Cliente se compromete a comunicar a maitemulet a la mayor brevedad posible, la pérdida o robo de sus datos de acceso así como cualquier riesgo de acceso a los mismos por un tercero. maitemulet se hará responsable de los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda o custodia de los datos de acceso.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
maitemulet responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por la propia página e identificados con su correspondiente copyright.maitemulet no se hace responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de los contenidos de los textos que son enviados por el Cliente solicitando su locución, en particular de aquellos textos que infrinjan los derechos de Propiedad Intelectual o que atenten contra los derechos al honor, a la intimidad personal o familiar y a la propia imagen, así como de aquellos textos que contengan información no verídica, inmoral o contrarias al orden público y a las buenas costumbres generalmente aceptadas. Por lo tanto, el Cliente declara bajo su exclusiva responsabilidad, y como condición necesaria para la aceptación de los contenidos aportados, ostentar la legítima titularidad o el derecho de uso sobre todos los derechos de propiedad intelectual e industrial correspondientes a los contenidos puestos a disposición de maitemulet para su posterior sonorización, sin que sobre dichos derechos exista pleito o reclamación alguna por parte de terceros. En consecuencia, el Cliente será responsable directo del contenido del texto que envía a maitemulet para la locución del mismo. maitemulet se reserva el derecho a negarse a poner voz a textos cuyo contenido considere ilícito, racista, delictivo, de apología del terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorio, pornográfico, constitutivo de estafa, o cualquier otro que infrinja la legislación vigente nacional o internacional.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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maitemulet adoptará las medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en todas sus transacciones. maitemulet utiliza los sistemas de seguridad de protección de Datos Personales legalmente requeridos, que permiten que éstos se transmitan por la red de forma confidencial e íntegra. No obstante,maitemulet no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, ni puede garantizar la seguridad o inviolabilidad de dichos datos en su transmisión a través de la red. maitemulet no gestiona ni almacena los datos de las tarjetas de crédito del Cliente, delegando en las entidades bancarias que gestionan la transacción, la responsabilidad legal de la gestión y almacenamiento seguro de dichos datos. El Cliente autoriza a maitemulet a tratar de forma automatizada los datos personales por él facilitados en los formularios, con las finalidades que se desprenden de forma directa de la relación contractual establecida con maitemulet y para el envío de información tanto electrónica como por medios tradicionales de información técnica, comercial de nuevos productos, actualizaciones de productos o servicios así como cualquier otra que se estimase oportuna por parte de maitemulet. Asimismo, autoriza a ceder los referidos datos personales a las empresas del grupo de la misma, cuya intervención sea necesaria para satisfacer las finalidades convenidas en el contrato. El uso que hará maitemulet en todo momento de los datos personales, será lícito y consentido en todo momento por el Cliente. La recogida y tratamiento de los Datos Personales de los propios Usuarios tiene como objetivo fundamental el mantenimiento de la relación contractual así como la gestión, administración, prestación del servicio en cuestión, con la finalidad de reportar en todo momento al Usuario la información por él solicitada. De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre sobre Protección de Datos de carácter Personal, el Cliente tiene reconocidos y podrá ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición contactando con maitemulet a través del correo electrónico maitemulet@msn.com, o bien dirigiéndose personalmente mediante carta certificada a la siguiente dirección:
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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las compraventas realizadas con maitemulet se someten a legislación española.